Triz est la fameuse méthode de résolution des problèmes inventée par le russe Genrikh (ou Genrich, ou encore Henrikh, voire Henrich) Altshuller. Certains tentent d'en faire un business et, apparemment, les héritiers ne sont pas d'accord: voir le site de la fondation.
Altshuller est ce Russe impayable qui analysa des millions de brevets pour en déduire une sorte de méthodologie de l'invention industrielle.
Il la présenta à Staline en 1948 qui , toujours aussi inspiré, l'envoya immédiatement au Goulag où il resta jusqu'en 1954.
Pour se remettre de tout çà, il écrivit des livres de science-fiction sous le nom de Genrich Altov.
Il existe je crois deux bouquins, sérieux, de lui traduits en français: voir le site de son traducteur
Mais il y a aussi ceux qui aimeraient appliquer cette méthode au management alors qu'elle est adaptée à l'origine aux brevets industriels.
Et là ça devient plus drôle.
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Comment adapter en effet au décisionnel humain quelques-uns de ses fameux 40 principes d'innovation, par exemple le principe 14 dit de la "sphéricité" et qui suggère de, je cite :
- Remplacer les droites par des courbes, les plans par des hémisphères, les cubes par des sphères,
- Utiliser des rouleaux, sphères, spirales, voûte
- Remplacer les translations par des rotations, utiliser les forces centrifuges ...
Pas évident, n'est-ce pas? On imagine la perplexité des boards et autres comités directeurs chargés d'appliquer ces lois.
Le principe 21 dit de "l'aléotoire", lui, est déjà communément employé en management:
- Conduire le procédé ou certaines de ses étapes (celles néfastes, dangereuses, hasardeuses) à grande vitesse
Et que dire du principe 24 de "l'insertion" qui sonne très particulièrement en management et relations sociales (voire en politique!):
- Utiliser un objet ou procédé intermédiaire pour transmettre l’action
- Combiner temporairement l’objet à un autre, lequel devra pouvoir être enlevé facilement (réversibilité)
Manifestement, la méthode Triz a de beaux jours devant elle en management!
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